Wymiana towaru na inny rozmiar 👕🔄

Zależy nam na tym, aby zakupy w Drukoma były jak najbardziej komfortowe. Dlatego, mimo że odzież spersonalizowana zgodnie z obowiązującymi przepisami nie podlega wymianie, w wybranych przypadkach umożliwiamy wymianę odzieży na inny rozmiar.

Kiedy wymiana jest możliwa? ✅

Wymiana odzieży z nadrukowanym gotowym wzorem jest możliwa, jeśli spełnione są poniższe warunki:

• sprzedający wyrazi zgodę na wymianę po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub mailowym,

• wzór nie został spersonalizowany, np. poprzez dodanie imienia, daty, miesiąca lub innego indywidualnego elementu,

• kombinacja kolorystyczna wzoru jest zgodna z prezentacją widoczną na miniaturze produktu.

📞 Przed odesłaniem produktu prosimy o kontakt:

• Telefon: 609 411 882

• E-mail: [email protected]

Ważna informacja ℹ️

Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie oraz odzież personalizowana co do zasady nie podlegają wymianie. Możliwość wymiany dotyczy wyłącznie wybranych produktów z gotowym, niepersonalizowanym wzorem.

Adres do wymiany 📦

Towar należy odesłać na adres:

Maciej Domagała
ul. Dębowa 2
88-400 Bożejewiczki

Co należy dołączyć do paczki? 📝

Aby przyspieszyć realizację wymiany, prosimy o dołączenie do przesyłki następujących informacji:

• imię i nazwisko kupującego

• rozmiar, na który towar ma zostać wymieniony

• numer telefonu

• adres do odesłania przesyłki, jeśli jest inny niż w zamówieniu

Koszt ponownej wysyłki 💳

W przypadku wymiany należy opłacić koszt ponownego nadania przesyłki w wysokości:

16,00 zł

Dane do wpłaty:

Bank Millennium
Drukoma Maciej Domagała
93 1160 2202 0000 0004 7797 8949

Jak przebiega wymiana? 🚚

• kontaktujesz się z nami mailowo lub telefonicznie,

• potwierdzamy możliwość wymiany,

• odsyłasz produkt na wskazany adres,

• do paczki dołączasz niezbędne informacje,

• opłacasz koszt ponownej wysyłki,

• po otrzymaniu przesyłki przygotowujemy wymianę na nowy rozmiar 😊

Potrzebujesz pomocy? 🤝

Jeśli masz pytania dotyczące wymiany rozmiaru, zapraszamy do kontaktu. Chętnie pomożemy sprawdzić, czy Twój produkt kwalifikuje się do wymiany.

• Telefon: 609 411 882

• E-mail: [email protected]

Dziękujemy za zaufanie i cieszymy się, że wybierasz Drukoma 💙